Какие документы важны при заключении договора на покупку пластиковых окон
Договор обязательно оформляется в двух экземплярах. Дополнительные документы для обязательного заполнения к договору: лист спецификаций (проще лист замера). На этом листе персональный менеджер заказа обязан зарисовать заказываемые конструкции, зафиксировать размеры, указать комплектацию (подоконники, отливы и т.д.).В самом договоре обязательно должны фиксироваться сроки доставки и монтажа. Перед подписанием договора необходимо проверить:
- конструктивные особенности заказываемых пластиковых окон (варианты открывания створок),
- комплектацию окна (подоконники, отливы и т.д.),
- уточнить и проверить прописанные сроки доставки и монтажа.
Сопутствующие документы. - Накладная, Акт приема работ, Гарантийный талон
Накладная.
В день доставки осуществляется передача оконных конструкций от представителя компании клиенту по накладной. В накладной перечисляются все заказанные клиентом конструкции, включая комплектацию – подоконники, отливы и т.д. При полной и завершенной передаче конструкций от представителя компании к клиенту, накладная подписывается в двухстороннем порядке.
Акт приема работы по установке окна.
После окончания работ по установке пластикового окна необходимо подписать акт приема работы по монтажу окна и откосов (если откосы были заказаны). Подписанный в двухстороннем порядке акт приема работы по установке, закрывает все пункты договора по оказанию услуг – монтажа окна и откосов.
Гарантийный талон.
Последним заключительным документом, завершающий этап оказания услуг оконной компании по изготовлению и установке пластиковых окон. является гарантийный талон. Гарантийный талон выдается клиенту на руки после завершения монтажных работ и подписания акта приема работ на установку окна. Этот документ должен обеспечивать обязательно гарантийное обслуживание клиента после установки окна. Сроки гарантийного обслуживания колеблются в разных компаниях от 2 до 5 лет.




